Forbedre innbyggertjenester

Alle myndighetsnivåer over hele verden opplever økt etterspørsel og forventninger til innbyggertjenester, samtidig som de adresserer personvern- og sikkerhetsproblemer, budsjettpress, utøvende og lovgivende mandater og bærekraftsmål. Stilt overfor en rekke ulike datalagre og ineffektive forretningsprosesser, er produktivitet, samsvar og kundeservice i fare.

Selv om mange offentlige etater tilbyr elektroniske tjenester, er de fleste etater fortsatt ekstremt papirintensive og dokumenter er i en rekke formater. Hvis du ikke kan håndtere papirbaserte prosesser effektivt, kan det påvirke ansattes effektivitet og kundeservice – i form av tapt produktivitet og serviceforsinkelser.

Lexmark er unikt forberedt for å hjelpe offentlige organisasjoner med å transformere sine papirintensive prosesser og effektivisere driftskritiske forretningsprosesser og arbeidsflyter. Lexmarks løsninger kombinerer skanne-, prosess-, innholds- og søketeknologi. Sammen med Lexmarks løsninger for utskriftsadministrasjon, samsvar og sikkerhet skaper de en helhetlig tilnærming til hele livssyklusen til enheter, dokumenter og innhold.

people talking with government employees at the reception desk
OSZAR »