Aviso de privacidad

Bienvenido a la página de privacidad de Lexmark y gracias por su interés. Nuestro programa, Privacy@Lexmark, existe para ayudarlo a comprender qué datos personales podemos recopilar y las medidas que tomamos para proteger su privacidad.  Lexmark se esfuerza por diseñar productos, servicios, procesos y soluciones que garanticen que sus datos personales se manejen y protejan adecuadamente. Con ese fin, buscamos incorporar los siguientes principios de privacidad reconocidos en todo lo que hacemos:

• Notificación transparente y elección informada
• Uso lícito
• Acceso a los datos
• Integridad de los datos
• Minimización de datos
• Seguridad de los datos
• Uso compartido limitado
• Responsabilidad por las transferencias de datos

Privacy@Lexmark es una organización dedicada cuyo único propósito es implementar, promover y mantener una cultura corporativa que comprenda y respete su derecho a la privacidad. Si podemos responder a cualquier pregunta o servirle de alguna manera, póngase en contacto con nosotros como se explica a continuación.

Saludos
Tu equipo P@L.

Lexmark tiene una visión amplia de los datos personales para proteger mejor su privacidad. En general, el término "Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable (a diferencia de una empresa u organización). Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a cosas como un nombre, un número de identificación, una dirección, una identificación de empleado, un cargo o un número de teléfono. Por ejemplo, Jane Alvarez, que vive en 123 Lexmark Lane con un número de teléfono de 859-123-4567, es una persona identificable:  su nombre, dirección y número de teléfono son ejemplos de sus datos personales.  Otros tipos de datos personales pueden ser menos obvios, como una dirección IP u otros tipos de identificadores en línea.

Este aviso cubre todos los Datos Personales recopilados en el uso de nuestros sitios web, nuestros productos y nuestros servicios.  Si en algún caso nuestras prácticas de privacidad difieren de las explicadas en este aviso, se lo informaremos en el momento en que solicitemos su información.

Algunas páginas de nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No respaldamos ni tenemos control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que lea atentamente los avisos de privacidad de cada sitio que visite, incluido el nuestro.

Algunos productos o soluciones que ofrecemos pueden ser de marca compartida u ofrecerse junto con productos o soluciones de otras empresas. Estos productos y soluciones pueden venir con otras solicitudes de registro o términos y condiciones. Si se registra o utiliza estos productos, tanto nosotros como la otra empresa podemos recibir la información que nos proporcione. Si bien seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios comerciales, no respaldamos ni tenemos control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de ninguna empresa de terceros.

Recopilamos datos personales cuando usted se pone en contacto con Lexmark o hace negocios con ella, por ejemplo, cuando:

• usted realiza compras de productos o servicios;
• usted registra productos;
• solicita soporte para un producto;
• solicita descargas de software;
• crea una cuenta de usuario (nombre de usuario de inicio de sesión y contraseña);
• usted solicita información o materiales (por ejemplo, documentos técnicos o boletines informativos);
• participa en encuestas y evaluaciones;
• participas en promociones, concursos o sorteos;
• solicita un empleo o envía su currículum vitae;
• usted o alguien para quien trabaja celebra un contrato con nosotros;
• Usted nos envía preguntas o comentarios.

Podemos recopilar varios tipos de Datos personales, entre ellos:

• su nombre y apellido;
• su cargo y el nombre de su empresa;
• su domicilio, facturación u otra dirección física (incluido el nombre de la calle, el nombre de una ciudad o pueblo, estado/provincia, código postal);
• su dirección de correo electrónico;
• su número de teléfono;
• su formación académica, experiencia laboral e interés laboral (para los solicitantes de empleo que presentan información);
• cualquier otro identificador que permita a Lexmark ponerse en contacto físico o en línea con usted;
• información que recopilamos en línea de usted y mantenemos en asociación con su cuenta, como su nombre de usuario y su contraseña;
• otra información que nos proporcione cuando utilice nuestra tienda web o se comunique con nosotros.

También podemos registrar la dirección IP que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único utilizado por los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. 

No es necesario que nos proporcione datos personales simplemente para navegar por nuestro sitio, pero recopilamos cierta información mediante cookies y otras tecnologías, como se explica en nuestro aviso de cookies. 

Si sus datos personales nos llegan de un tercero (por ejemplo, de su empleador), requerimos que el tercero nos asegure que tiene el derecho legal de recopilar y proporcionarnos los datos. 

Lexmark no comercializa ni dirige activamente ninguna comunicación a los niños ni recopila su información a sabiendas. Alentamos a los padres y tutores a tomar un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos.

Al igual que todas las empresas, utilizamos los Datos Personales que recopilamos de múltiples maneras. Algunos ejemplos son:

• para operar nuestros sitios web;
• para cumplir con sus solicitudes de información;
• para registrar sus productos;
• para procesar su solicitud de empleo;
• para permitirle participar en concursos y encuestas;
• para proporcionar servicio y soporte,
• para llevar a cabo las compras que ha solicitado;
• para realizar un seguimiento de sus preferencias relacionadas con nuestro contacto con usted;
• para proporcionarle asistencia y mantenimiento de sus productos Lexmark;
• para cumplir con nuestras responsabilidades contractuales con su empresa.

También utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted. Podemos utilizar sus datos personales para enviarle ciertas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de facturación, información sobre problemas de servicio técnico, advertencias de seguridad, actualizaciones de software y otros anuncios de soporte.  Si elige recibir materiales promocionales de nuestra parte, también podemos utilizar sus datos personales para confirmar esa elección cuando sea necesario y para promocionar y comercializar productos. servicios, y ofertas especiales.

Los datos personales bajo nuestro cuidado pueden almacenarse, transferirse, combinarse con otros datos y procesarse de otro modo, todo ello de acuerdo con nuestros principios de privacidad.

Sus derechos relacionados con sus Datos personales variarán según la jurisdicción y pueden incluir:

• El derecho a ser plenamente informado de qué datos recopilamos, por qué recopilamos los datos y si tenemos la intención de transferirlos.
• El derecho a acceder a sus datos y a corregir o actualizar cualquier error;
• El derecho de supresión;
• El derecho a la notificación;
• El derecho a restringir el uso de los Datos Personales;
• El derecho a oponerse a algunas formas de tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Si el uso que hacemos de sus Datos personales se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por escrito como se indica a continuación o, si procede, a través del Centro de Preferencias Global. Le informaremos de las implicaciones de retirar el consentimiento.

No dude en dirigir cualquier pregunta o inquietud con respecto a este aviso o nuestro tratamiento de Datos personales poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o la dirección física que se indica a continuación. Para garantizar el manejo más eficiente de su problema, le recomendamos encarecidamente que utilice la P@L dirección de correo electrónico. Cuando recibimos preguntas e inquietudes por escrito, nuestra política es comunicarnos con el usuario individual con respecto a sus inquietudes tan pronto como sea razonablemente posible. Investigaremos e intentaremos resolver cualquier pregunta o inquietud relacionada con los Datos personales o nuestro programa de privacidad de acuerdo con los principios contenidos en este aviso.

Correo electrónico

privacy@lexmark.com

Correo

Lexmark International, Inc.
Delegado de Protección de Datos
740 Oeste Nuevo Camino del Círculo
Lexington, Kentucky 40550

Cuando se ponga en contacto con nosotros, indíquenos su nombre, dirección, cualquier dirección de correo electrónico que haya proporcionado en nuestro(s) sitio(s) web y una descripción de las circunstancias en las que proporcionó los datos (por ejemplo, para registrar un producto, para recibir un boletín informativo, etc.). Para proteger su privacidad y seguridad, también tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de tomar cualquier medida.

Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de este Aviso de privacidad. Si cambiamos este aviso, publicaremos el aviso revisado aquí, junto con la fecha de revisión. Si los cambios son significativos, también podemos publicar un aviso en nuestra página de inicio. Los cambios se aplicarán únicamente a partir de la fecha de la revisión.

Las siguientes secciones proporcionan una explicación más detallada de nuestros principios de privacidad.

La intención de Lexmark es ser totalmente transparente en la recopilación y el uso de los Datos personales. Al recopilar sus datos personales, proporcionamos un aviso para explicar el propósito para el que estamos recopilando los datos.  Este aviso tiene como objetivo ayudarlo a tomar una decisión informada. Hacemos todo lo posible para proporcionar información y una explicación de manera clara y conveniente en cada punto que solicitamos sus datos.

Proporcionamos avisos sobre los tipos de datos que recopilamos, cómo se utilizarán los datos, cómo se obtienen los datos (si aún no están claros), con quién se pueden compartir los datos y cuánto tiempo se conservarán. Un ejemplo se puede encontrar en nuestro Centro de Preferencias Globales. Si no hemos sido claros o tiene alguna pregunta o inquietud, por favor pregunte.

No utilizaremos los datos para ningún otro propósito que no sea el previsto en el aviso. Si usted o su empleador deciden tener una relación contractual u otra relación comercial con Lexmark, es posible que nos pongamos en contacto con usted en relación con esa relación comercial cuando sea necesario.

La mayoría de las veces, simplemente puede optar por no proporcionarnos sus datos personales. Si decide no proporcionar los Datos personales que solicitamos en línea, aún puede visitar la mayoría de nuestras páginas web, pero es posible que no pueda acceder a ciertas opciones, ofertas y servicios que involucran nuestra interacción con usted.

Dependiendo de las circunstancias en las que recopilamos Datos personales, el uso y el procesamiento de los datos por parte de Lexmark se basan en uno o varios de los siguientes aspectos:

• su consentimiento;
• cumplimiento de una obligación para con usted;
• nuestro cumplimiento de una ley, reglamento u otra obligación legal aplicable;
• la necesidad de proteger sus intereses vitales o los de otra persona física; o
• los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, cuando dicho interés prevalezca sobre su interés personal, sus derechos fundamentales o sus libertades.

Lexmark revisa con frecuencia los fines para los que se recopilan los datos para garantizar que nuestra recopilación de datos cumpla con los requisitos comerciales razonables.

Sus datos personales le pertenecen a usted. Le proporcionaremos todo el acceso y la información que podamos razonablemente para actualizar o modificar los Datos personales bajo nuestro cuidado. Cuando corresponda, también proporcionamos un método para retirar su consentimiento, solicitar una copia o transferencia de sus datos e incluso eliminar sus datos personales. Tenga en cuenta que cualquier solicitud de este tipo debe ser válida y legal, y es posible que le solicitemos detalles adicionales para responder adecuadamente. Responderemos a cada solicitud de acuerdo con la ley.

Lexmark toma medidas razonables para garantizar que los Datos personales que procesamos sean precisos, completos y actualizados, alentándole a actualizar sus Datos personales según sea necesario.

Nos esforzamos por mantener sus datos personales registrados con precisión. Hemos implementado tecnología, procesos de gestión y políticas para ayudar a mantener la precisión de los datos. Proporcionamos a las personas un acceso razonable para revisar y corregir sus datos personales.

La práctica de Lexmark consiste en recopilar la menor cantidad de datos personales necesarios para el fin indicado. También es nuestra política conservar los Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para satisfacer la necesidad comercial para la que se recopilan. Una vez que la necesidad comercial haya expirado, los Datos personales se eliminarán de forma rutinaria. En algunos casos, los datos personales deben conservarse durante más tiempo del que cualquiera de nosotros puede esperar debido a obligaciones legales.

Nos tomamos muy en serio la confianza que deposita en nosotros y trabajamos arduamente para incorporar la seguridad de la información en nuestros sistemas, nuestros productos y nuestros servicios. Contamos con un equipo global de profesionales de seguridad que establece estándares y rige la aplicación de una serie de políticas corporativas.

Para protegerse contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación o la alteración de sus datos personales, empleamos medidas físicas, técnicas, organizativas y administrativas adecuadas.

Los productos y servicios de Lexmark están diseñados teniendo en cuenta la privacidad y la seguridad, utilizando metodologías probadas, como el ciclo de vida de desarrollo seguro y las evaluaciones de impacto en la privacidad. Nuestros dispositivos han recibido reconocimiento mundial año tras año por sus sólidas opciones de seguridad y nuestra organización ha recibido certificaciones relacionadas con la seguridad, como la ISO 27001.

Mantenemos la confidencialidad de sus datos personales. No venderemos, alquilaremos, comerciaremos ni arrendaremos sus Datos personales a terceros. A menos que tengamos su permiso, no utilizaremos ni compartiremos sus datos personales de formas no relacionadas con las que describimos en el momento en que proporciona los datos o como se describe en un contrato de control. Contratamos a proveedores de servicios y proveedores ("agentes") para que realicen ciertas funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, estos agentes pueden entregarle productos, proporcionar servicio y soporte de productos, mantener nuestros sistemas de tecnología de la información y ayudarnos con iniciativas legítimas de marketing y comunicación. Dichos agentes solo podrán procesar Datos personales para realizar los servicios especificados por Lexmark. Están obligados a mantener la confidencialidad de la información y tienen prohibido utilizarla para cualquier otro fin. Cualquier agente habrá firmado términos por escrito con Lexmark que requieran que el agente cumpla con términos no menos protectores que los propios estándares de privacidad de Lexmark.

Lexmark o sus filiales podrían fusionarse con otra empresa o ser adquiridas por ella, o sus respectivos activos podrían ser adquiridos. Lexmark buscará la protección adecuada de la información personal en este tipo de transacciones.

Somos una organización global con oficinas y clientes en todo el mundo. Para gestionar de manera eficiente nuestro negocio y brindarle un mejor servicio, al utilizar nuestros sitios web o servicios, usted da su consentimiento para que las entidades de Lexmark en todo el mundo almacenen, procesen, transfieran y accedan a los Datos personales en estricto cumplimiento de este Aviso de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.  Los datos personales solo se transfieren y procesan para la prestación de los servicios de Lexmark y exclusivamente para su uso.  De acuerdo con numerosos requisitos legales y reglamentarios, Además de las propias políticas y valores fundamentales de Lexmark, Lexmark no comparte ninguno de los datos de sus clientes con sus inversores ni con ningún gobierno nacional o extranjero.

Si usted es residente de California, es posible que tenga derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.  Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite el Aviso de privacidad de Lexmark para residentes de California.